【INSIDE 5G 未來日】拍檔科技透過5G提供智慧零售解決方案

拍檔科技服務的客戶區分為兩大市場區隔:零售流通、生活服務,更細分為12個業態,畢竟五星級酒店與便利商店的消費者需求一定不同。有些解決方案目前的4G已經足夠,但還有更多的服務必須要採用5G的高頻寬、低延遲特性才得以實現,且關鍵終端將會是IOT的設備而不是現在的智慧型手機。
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智慧零售到底是什麼呢?拍檔科技(Partner Tech)總經理王保鋅在INSIDE 5G 未來日上從消費者與經營者的角度分享,透過5G實現智慧零售的解決方案。

以消費者的角度出發,智慧零售應該要做到的是在實體通路可以有更便利的購物體驗,像是電子支付、買完後不需要自己提大包小包而可以直接宅配,在家裡則可以輕鬆比價和進行商品差異的分析,在店裡則應該要能完成那些在網路上無法實現的體驗。

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拍檔科技(Partner Tech)總經理王保鋅

以零售業者的角度,智慧零售則應該要包含智慧推薦系統、盤點與倉儲管理系統、大數據分析的資訊系統。這些當然不會是單一技術,而是整合性的解決方案,從RFID、人工智慧演算法、邊緣運算以及5G通訊等,都是其中的重要技術。

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拍檔科技提供

但是這並不是一體適用的服務,王保鋅就提到了國情不同,就要依據市場提供不一樣的解決方案,像是南美洲市場假鈔泛濫、收現到入帳要三個工作天,這是首要痛點,而中國的痛點則是各地標價模糊、產地不明、配送時效久。

所以在5G普及之後的零售市場,將可以有更多的數據可以改善消費者的體驗,而業者也可以透過高效率的洞察提升決策品質。而拍檔科技在智慧零售的解決方案上,並不是也不可能自己完全提供整套系統,採取的是大聯盟的方式,進行系統的整合。

拍檔科技服務的客戶區分為兩大市場區隔:零售流通、生活服務,更細分為12個業態,畢竟五星級酒店與便利商店的消費者需求一定不同。有些解決方案目前的4G已經足夠,但還有更多的服務必須要採用5G的高頻寬、低延遲特性才得以實現,且關鍵終端將會是IOT的設備而不是現在的智慧型手機。




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