新服務條款引爭議,YouTube 主動回應美國 YouTuber 的擔憂

即將於 12 月生效的新服務條款在美國引起爭議,YouTube 已經主動回應並發布聲明澄清。
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▲Photo Credit: Shutterstock/ 達志影像
▲Photo Credit: Shutterstock/ 達志影像
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根據外媒 MashableAsia 報導,日前 YouTube 發布即將於 12 月 10 日生效的新服務條款,其中有一段表示:經自行斟酌後,如果 YouTube 認為提供「服務」給您不再具有商業可行性(no longer being commercially viable),則 YouTube 會終止您的存取權,或是您的 Google 帳戶對於部分或整體「服務」的存取權。

    參考閱讀:創作者好擔心!YouTube 發布新條款,影音內容無「商業可行性」將被凍結帳號

這段內容被美國 YouTuber 大量轉貼,不少創作者因此擔心自己的帳號會被凍結。YouTube 發言人後來向 MashableAsia 提供官方聲明:「我們近期針對 YouTube 《服務條款》進行了一些調整,以確保條款內容能更容易被理解與閱讀,且是最新的。我們沒有改變該產品的運作方式、資料取得或處理的方式,或任何使用者的既有設定。同時,我們也沒有改變我們與創作者的合作方式、創作者對其內容的權益,以及創作者盈利的權利。」(We made some changes to our Terms of Service in order to make them easier to read and to ensure they’re up to date. We’re not changing the way our products work, how we collect or process data, or any of your settings.)

同時,YouTube 也在官方 Twitter 回應美國 YouTuber 們的擔憂:「在此澄清,我們的服務條款中並沒有新增權利來終止不賺錢的帳戶。跟以前一樣,如果某些 YouTube 功能或服務的某些部分已經過時或使用率較低,我們就可能會停止提供這些功能服務,但這並不會影響創作者或一般觀眾。」(To clarify, there are no new rights in our ToS to terminate an account bc it’s not making money. As before, we may discontinue certain YouTube features or parts of the service, for ex., if they're outdated or have low usage. This does not impact creators/viewers in any new ways.)

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▲Photo Credit: 擷取自官方 Twitter

而台灣 Google 也主動聯繫並提供同樣聲明內容。官方公開回應後,美國網友和 YouTuber 的言論也比較平和;但仍有網友建議,如果新服務條款是要告訴使用者某些服務可能會終止,那希望 YouTube 可以再次更新服務條款,同時調整或修改內文措辭,避免引起誤會。

科技媒體 The Verge 也評論表示,從 2018 年起,YouTube 已經把前面所提到的內容納入服務條款中,而這次更新條款是藉由修改詞彙擴大平台權利,讓 YouTube 能夠擁有唯一的自由裁量權(sole discretion)來凍結帳戶。

核稿編輯:Chris



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