專訪高中生社群平台 Meteor!一窺行動原生世代話題與行銷趨勢

這群青少年不只是行動原生,更是影音原生,自製影片就像吃飯一樣自然。Alice 觀察他們非常擅於利用各式現成工具,像前不久正逢暑假,平台上可見高中生們自己拍攝剪輯的畢業歌影音紛紛出爐,水準都相當精彩。
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▲現任 Meteor 團隊
▲現任 Meteor 團隊
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Meteor 創立近 3 年,由台大學生開發營運,下載數超過 100 萬,一開始就主打高中職族群,使用者中還有三成大學生,多為高中生畢業後的留存使用者。使用者活躍度及黏著度相當高,根據 Meteor 表示,平均每位使用者每次停留超過 30 分鐘,進來看的頁次 8 頁以上,每日活躍使用者 10-20 萬,每月 60 萬。

由於廣告業務合作接觸,烏龜移動相當看好 Meteor 潛力,便於 2018 年上半年接手經營。

從學生創業到組織化企業

Peja 方思融,原創始團隊成員之一,現任於 Meteor 營運經理,新團隊規模約在 10 人左右。Peja 在 2016 年 10 月就加入 Meteor 擔任行銷實習,到了 2017 年正式加入,當時創始團隊成員僅 4 人。Peja 回憶,當時團隊主要成員都是工程師,以開發為主,沒有完整的行銷企劃團隊,管理與計畫都較為隨性。

現在進入烏龜移動旗下,團隊不僅有專門的行銷企劃經驗來操作,每週也固定開會規劃營運方式與方向,也設下短中長期目標,讓 Peja 充分感受到制度企業化後的差異。

影音原生世代:開設專區展示創作

瞄準學生設立討論區加上每日「摘星」配對網友的機制,Meteor 許禾杰坦言的確和 Dcard 很相像,接手後也會嘗試從行銷、經營、功能等面向走出自己的路。

在社群經營方面,Meteor 與 Dcard 官方集中管理模式不同,嘗試讓學生自治管理,每個版都有學生版主,也自有其規範,讓學生擁有更多的主控發聲權。與。不過從團隊收到的學生回饋來看,高中生的思維和大學生的確有所不同,像是不少使用者會在意升學考試、校內校外人際關係等問題。因此為了維護 Meteor 的核心社群發展,更要多從高中生的角度與需求去發想。 

企劃總監 Alice 馮慧姿分享到,高中生最明顯的社交網路趨勢,莫過於媒介重心由文字轉移到影音, 除了 Instagram 用得比 Facebook 兇,使用 YouTube 的比例更高達 9 成,TikTok 也有 6-7 成,不再只限於單一影音平台。

看到了這樣的趨勢,Meteor 除了自己有經營 Instagram 和 Facebook,還開設了 MTV 頻道,專門給使用者分享自己放在 YouTube 等平台的影片。

這群青少年不只是行動原生,更是影音原生,自製影片就像吃飯一樣自然。Alice 觀察他們非常擅於利用各式現成工具,像前不久正逢暑假,平台上可見高中生們自己拍攝剪輯的畢業歌影音紛紛出爐,水準都相當精彩。

行銷實體活動

烏龜移動本業就是提供數位行銷方案,接手後 Meteor 也延續以廣告為主要商業模式。Alice 認為,現在 Meteor 開始統整社群上的趨勢並發表報告,所累積的大量年輕使用者數據,也相當有助於平台日後的優化與市場行銷使用。而面對 Facebook 將粉絲團自然觸及調降,Meteor 再將觸角伸到 Instagram、加強 SEO ,另外也積極走入線下找尋年輕感興趣的活動與產品合作。

Meteor 目前短中期目標鎖定開學季拉攏高一新鮮人,暑假已與扭蛋星球及蛋黃哥展覽合作,未來也將不限主題,凡與學生相關及感興趣的項目,都開放異業合作的機會,並透過線上直播,讓更多人認識。

Meteor 長期核心任務是穩固高中生族群,第二階段則是沿著年齡層向上與下延伸大學生以及國中生。在軟體面,除了新上線的 MTV 頻道以外,也會繼續探索使用者需求開發更多特色功能。

實體上,團隊也許會前進各級校園推廣,以及配合開學、年底等時節舉辦活動。線上部分高中生畢業後進入大學而繼續留存,並且在各校討論版建立起學長姐與學弟妹間的關係,透過給新進學弟妹經驗與建議,連結起線上與線下的社群網路。

接下來,Meteor 每季也都會發表高中生社群行為報告,並與媒體合作向外拓展高中生社群影響力,INSIDE 一樣也會密切關注 Meteor 發表的數據。想要了解高中生怎麼做怎麼想,高中生上網的行為數據,請各位讀者不要錯過日後報導。

 



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