台灣大選將至,Facebook 說明選舉公正三面向

Facebook 成立台灣選舉跨部門專案小組移除惡意內容、假帳號與欺騙性粉專。還啟用政治廣告透明工具,可以知道政治廣告出資者身份以及金額、觸及、組成等,並放在公開資料庫公開達 7 年。
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REUTERS/達志影像
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本文作者 Facebook 台灣公共政策經理陳奕儒。Facebook 投稿,INSIDE 經授權刊登。

在民主自由的國家,社群平台正逐漸改變選舉生態,在過去幾年,我們從世界各地選舉中,學到許多寶貴的經驗。我們深信社群平台能成為全球民主制度中有價值的力量,透過支持合理的辯論,提供選民直接與候選人接觸的管道,讓更多人有機會在政治歷程發聲,同時也須確保選舉議題在平台上的真實與公正。

面對 2020 年台灣總統大選,在支持言論自由及民主制度原則上,Facebook 發展出多面向的作法,一方面提高公民在政治歷程的參與,同時保障台灣選舉的公正與公平,並與台灣民眾在民主發展共同做出正面的貢獻。我們在 10 月中旬舉辦了「Facebook 公正選舉行動日」活動,說明了平台在「促進全民參與」、「打擊不實訊息」、及「維護選舉公正」三大領域的工作項目。面對民主國家公民表意最重要的時刻,Facebook 正投入大量資源及人力,確保平台上的安全、並鼓勵大家參與。

與各方合作,促進公民優質參與

民主選舉需要大家共同的參與,因此我們透過與台灣各界緊密的合作關係,包括產業、政府、政黨、學界、社會團體、媒體及大眾,提高夥伴對選舉議題及數位素養的能力。例如透過 Facebook 公正選舉行動日,讓超過 100 位政治工作者及公民社會團體代表加深他們在選舉領域的數位應用能力。同時我們也為新聞工作者開設工作坊,說明如何運用 Facebook及相關工具,使其有能力驗證內容真實性、製作高品質的內容,藉以提高平台上選舉內容的素質及可信度。為促進民眾參與選舉,我們也將與台灣中選會合作,透過「選舉大聲公」在選舉日當天提醒具有投票權的公民投票。

打擊有害不實訊息,並兼顧言論自由

一個自由的言論平台,應可鼓勵想法及意見的充分交流,但我們也體認到不實訊息對社會的負面影響。因此我們在兼顧言論自由並避免社會危害的前提下,積極構思對抗不實訊息的作法。除了依據社群守則將違反政策的帳號及內容移除外,從今年 6 月開始,Facebook也與台灣事實查核中心合作,一起遏止不實資訊在平台上擴散。透過台灣事實查核中心對平台上內容的查核結果,被評為錯誤或誤導的訊息在平台上擴散或轉傳將被大幅限制,而透過台灣事實查核中心的報告,用戶可以接受更有品質的內容。

延伸閱讀:在台擴大打擊假消息!Facebook 與台灣事實查核中心合作

我們也相信,具有思辨及判斷能力,提升對不實訊息的免疫力,是最有效的防線,因此Facebook 從 9 月上旬開始推動「We Think Digital 數位公民培育計畫」,已於台灣各地,面對面地與民眾分享如何提高數位素養,如何在數位世界負責任地享受言論自由、並同時懂得分辨虛實,保障自己的安全。

延伸閱讀:Facebook 在台合作開課!除了打假新聞更要培養數位公民素養

維護選舉公正,防衛不當勢力介入

Facebook 非常重視台灣選舉,「台灣選舉跨部門專案小組」持續與台灣各界合作,預防並加速處理平台上違反社群守則的惡意內容與行為,包括移除暴力威脅、騷擾、仇恨言論等內容。我們也將掃蕩假帳號及具欺騙性質的粉絲專頁等,因為他們通常是不實訊息的主要來源,也擾亂公民之間對話。對不當勢力濫用平台從事具協調性的虛假行為,Facebook 採取零容忍的態度。

在廣告部分,我們已啟用了政治廣告透明工具,以最高度透明的原則,讓有心人士無所隱藏。透過這樣工具,我們將確保只有台灣公民可以投放台灣政治相關廣告,用戶也可以瞭解廣告出資者的身分。除上述資訊外,個別政治廣告的統計資料,包括花費金額、觸及人數及組成比例等,都會存放在線上公開的「Ad Library 廣告檔案庫」達 7 年,供任何人查閱並調查,以高度透明防衛不當勢力的介入,進而維護選舉公正。

隨著選舉接近,可以預見各社群平台上政治相關的討論將隨之增加。我們承諾將做最大程度的努力,極力維護台灣選舉的公正性,避免平台淪為有心人士操縱的工具,也會持續與當地組織、政府單位、和專家學者合作來確保達到平台公正的目標,讓選民與候選人有一個更透明與安心的社群平台,保障台灣民主價值與言論自由。

延伸閱讀:網軍退散!維護台選舉公正,Facebook 將強制揭露廣告出資者

責任編輯:Mia



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