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保險電商兩大難題：資訊傳遞、人性化服務，保險業者怎破解？
透過網路平台購買保險的「保險電商」行為，可以提供快速的服務、優惠的價格，但要做出品質堪比業務員的「資訊傳遞、人性化服務」，並取得消費者信任，絕非一蹴可幾。不過，新安東京海上產險的作法，或許是很好的參考案例。
透過網路平台購買保險的「保險電商」行為，可以提供快速的服務、優惠的價格，但要做出品質堪比業務員的「資訊傳遞、人性化服務」，並取得消費者信任，絕非一蹴可幾。不過，新安東京海上產險的作法，或許是很好的參考案例。